Честа питања
Колико траје испорука? Да ли се може убрзати?
+
Време производње за све микроталасне уређаје је обично 5 до 6 недеља, а можемо да пружимо и убрзане производне услуге.
Молимо вас да нас контактирате ако вам је потребна хитна испорука. Обично ћемо учинити све што је могуће да вам помогнемо да примите свој производ што је пре могуће.
Не могу да пронађем оно што ми треба, могу ли ипак да купим од вас?
+
Као велики произвођач и добављач микроталасних уређаја, имамо много производа који нису приказани на нашој веб страници. Слободно нас контактирајте.
Имамо сопствене метрике и захтеве, да ли се могу прилагодити?
+
Сви микроталасни уређаји су доступни за OEM и ODM услуге, можете нас контактирати за прилагођене производе у било ком тренутку. Од дизајна, обраде, монтаже, може се прилагодити, трудићемо се да удовољимо вашим потребама.
Да ли постоји почетна количина? Могу ли прво да купим узорке?
+
Не постоји минимална поруџбина, можете „послати поруку“ да затражите узорак у било ком тренутку.
Како да наручим?
+
Можете нас контактирати у било ком тренутку да бисте наручили производе.
Да би фабрика могла да произведе и испоручи потребне артикле, мора се поднети формална поруџбеница.
Како се цене формирају?
+
Као велика фабрика микроталасних уређаја, пружамо најисплативије производе за микроталасне пећнице.
Све наше понуде су FOB Ченгду, Кина и не укључују трошкове испоруке. Све трошкове испоруке сносиће купац и биће фактурисани по куповној цени. Понуде важе 6 месеци.
Које су опције плаћања?
+
Тренутно користите услугу банковног трансфера ваше финансијске институције.
Нови купци: 50% депозита, а остатак треба платити пре испоруке.
Постојећи купци: 30~60 дана након слања фактуре.
Како да пратим своју логистику?
+
Можемо слати курирским службама као што су DHL, FedEx, UPS, као и ваздушним и морским путем.
Компанија задржава право да изабере превозника ако купац није навео начин испоруке.
Без обзира на начин транспорта, синхронизоваћемо логистичке информације у реалном времену, а у случају експресног транспорта, послаћемо вам број за праћење одмах након испоруке.
Која је гаранција након продаје?
+
Ако постоји било какав проблем након пријема производа:
1, контактирајте нас: објасните да сте примили робу и да имате проблема и опишите конкретан проблем.
2. Организујте индивидуалну комуникацију техничког особља како би се помогло у решавању повезаних техничких проблема.
3. Сачувајте релевантне доказе: сачувајте релевантне информације о поруџбини, фактуре, признанице и фотографије робе, сва роба мора бити враћена са додатном опремом у оригиналном паковању.
Напомене:
Нудимо трогодишњу гаранцију на продате производе у трајању од 3 године од датума пријема.
Производи враћени нам у року од 3 године са оригиналним недостацима биће замењени, поправљени или ће им бити враћен новац.
Трошкове испоруке настале због оригиналног дефекта сносићемо ми.
Да ли је услуга загарантована?
+
1. Доступне су OEM и ODM услуге
2. Услуга 24 сата x 7 дана
3. 3 године гаранције
4. Доживотна техничка подршка
Одговорићемо на ваш упит у року од 12 сати. Сви наши микроталасни уређаји, укључујући филтере, спојнице, делитеље снаге, комбинаторе, дуплексере, изолаторе, атенуаторе, оптерећења итд., могу се прилагодити вашим захтевима уз OEM и ODM услуге и 3 године гаранције.